PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES

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PROMOÇÃO:

Na compra ou renovação de qualquer domínio Plano Standard = 0 Euros

Na compra ou renovação de um domínio .COM ou .NET Plano Silver = 10.00 7,50 Euros  /  Plano Premium = 20,00 17,50 Euros

Na compra ou renovação de um domínio .PT ou .COM.PT Plano Silver = 10,00 5,00 Euros /  Plano Premium = 20,00 15,00 Euros

1. COMO PODEREI SUBSCREVER OS SERVIÇOS DA MYWEB.PT?

Muito simples! Clique no link: Peça Agora e proceda conforme indicado nesta página. A resposta ser-lhe-á enviada de imediato

Pode subscrever o serviço de Registo / Transferência de domínio ou apenas de alojamento web

2. AO SUBSCREVER ESTE SERVIÇO QUANTO IREI PAGAR E O QUE ESTÁ INCLUÍDO?

 

Tabela Comparativa de Preços:

DOMÍNIOS

Registo, Transferência ou Renovação

Plano Standard

inclui domínio e alojamento

Plano Silver

inclui domínio e alojamento

Plano Premium

inclui domínio e alojamento

  1 Ano 2 Anos 1 Ano 2 Anos 1 Ano 2 Anos
.com / .net / .info / .biz / .org / .eu / .me / .tel / .in 12,50 Euros 20,00 Euros 20,00 Euros 35,00 Euros 30,00 Euros 55,00 Euros
.pt  / .com.pt 25,00 Euros 45,00 Euros 30,00 Euros 55,00 Euros 40,00 Euros 75,00 Euros

Se já dispõem de um domínio transfira o seu domínio para a myweb.pt

ou

Subscreva um dos nossos planos de alojamento web por:

Plano Silver = 10,00 Euros - Plano Premium = 20,00 Euros por ano incluindo oferta Google Apps e Adwords

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Ver Tabela Comparativa

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ESTE CUSTO INCLUI:

 

  Registo / Transferência de Domínio durante 1 ou 2 Anos

  Alojamento web com 1Gb de espaço web "Plano Standard"  Saiba Mais...

  Serviços do Google Apps personalizados com o nome de domínio  Saiba Mais...

Google Sites: Permite criar Sites facilmente e com endereço personalizado do seu nome do seu domínio.

Google Mail: Permite criar até 10 contas de e-mail personalizadas com o seu nome de domínio.

Google Docs: Permite criar, guardar e partilhar documentos on-line em tempo real.

Google Agenda: Permite marcar eventos online, pessoais e partilháveis.

Google Talk: Permite criar mensagens de texto e chamadas de voz gratuitas.

Gestor de Contactos: Permite gerir todos os seus contactos através da Internet.

Painel de Controle: Permite gerir o seu domínio e aceder aos serviços do Google Apps.

Whois privado para domínios Internacionais, garantia de maior proteção e privacidade.
Gestão de DNS e redirecções do domínio incluídas

Cupão do Google Adwords no valor de 75 Euros.

Ajuda e Suporte: por telefone, e-mail e atendimento on-line, incluindo um Tutorial (guia passo-a-passo) com informações sobre como: CRIAR, PUBLICAR e DIVULGAR o seu web site.

3.  COMO PODEREI CRIAR O MEU WEB SITE?

Pode criar o seu web site através de diversos programas. Saiba Mais...

Caso não possua conhecimentos técnicos e de programação sugerimos que crie o seu site ou loja online com Weebly de forma mais fácil e sem custo adicional - Saiba Mais...

4.  JÁ DISPONHO DE UM DOMÍNIO, PODEREI APENAS SUBSCREVER O SERVIÇO DE ALOJAMENTO WEB?

Sim, disponibilizamos o plano de alojamento SILVER e o Plano PPEMIUM por 10 Euros e 20 Euros / Ano respectivamente - Saiba Mais...

Para os Planos STANDARD necessita transferir o seu domínio para a MyWeb.pt

5. COMO PODEREI EFECTUAR O PAGAMENTO?
Poderá efectuar o pagamento pelo: PayPal, Net-Banking, Multibanco, directamente no seu ou no nosso banco CGD e através do envio de cheque ou vale postal pelos CTT. Esta informação será indicada mais detalhadamente após efectuar o Pedido.

6. QUAIS SÃO AS GARANTIAS APÓS EFECTUAR O PAGAMENTO?
Além da experiência da MyWeb.pt, irá obter a garantia "Powered by Google", ou seja, o nome o e prestigio do Google. Os servidores do Google são muito rápidos, estáveis e têm uma disponibilidade praticamente de 100%. As ferramentas são muito simples de usar e permitem a utilização tanto para quem não tem muitos conhecimentos de informática como para quem quer tirar o máximo partido de toda a tecnologia disponibilizada. Esta é a melhor garantia que irá obter.

7. QUANTO TEMPO LEVA A ESTAR DISPONÍVEL O SERVIÇO APÓS EFECTUAR O PAGAMENTO?
Após a validação do seu pedido o serviço será disponibilizado no próprio dia ou no dia útil seguinte. Para domínios Internacionais aproximadamente 1 a 2 horas, para domínios Nacionais 1 a 2 dias.

O seu pedido será validado logo após recebermos o comprovativo do pagamento por fax ou e-mail, ou após 1 a 2 dias úteis junto da nosso banco.

8. PODEREI DAR A FAZER O MEU SITE E DEPOIS EFECTUAR APENAS AS ATUALIZAÇÕES?
Poderemos ser nós ou qualquer outra pessoa ou entidade a criar o seu web site, no entanto ajudamos os nossos clientes a criarem os seus próprios sites de raiz. Criamos também websites desde 25 Euros, ver página Serviços com mais informações.

9. O WEB SITE FICA COM PUBLICIDADE?
Não, o web site não irá conter qualquer publicidade. Caso pretenda poderá opcionalmente colocar publicidade no seu próprio site e obter assim algum ganho monetário. Neste caso será o próprio cliente a decidir. Dar-lhe-emos mais informações após subscrever os nossos serviços.

10. O WEB SITE APARECE NA PRIMEIRA PÁGINA DOS MOTORES DE BUSCA?
Sim, dar-lhe-emos toda a informação acerca da indexação do seu web site pelos motores de busca assim como sobre as diferentes formas com que poderá divulgar e publicitar o mesmo - Saiba Mais...

11. AO REGISTAR UM DOMÍNIO NA MYWEB.PT QUEM FICA A SER O PROPRIETÁRIO DO DOMÍNIO?
O proprietário ou titular do domínio é o nosso cliente podendo transferir o seu próprio domínio para fora dos nossos serviços.

12. O ALOJAMENTO PERMITE A UTILIZAÇÃO DE LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO DINÂMICAS?
O alojamento incluído no custo do registo de domínio permite a utilização de linguagens de programação dinâmicas como por exemplo: HTML, FLASH. SWF, JAVASRIPT, PHP, etc, e dispõem de uma conta de FTP para publicar e/ou actualizar o web site.

13. QUE OUTROS RECURSOS E BENEFÍCIOS IREI OBTER COM ESTE SERVIÇO?
Além de obter um domínio de topo personalizado com o seu nome ou da sua organização, poderá CRIAR e PUBLICAR o seu próprio web site. Irá ainda beneficiar de ferramentas de produtividade e colaboração disponíveis na Edição do Google Apps, incluindo: Google Docs que possibilita criar, alterar e guardar documentos tipo Word, Excel e PowerPoint, diretamente na Internet. Os seus documentos ficam guardados e protegidos por palavra-passe simultaneamente nos servidores do Google e no seu computador. Poderá aceder, modificar e partilhar os mesmos sempre que quiser e com quem quiser. Poderá criar até 10 contas de e-mail com o Google Mail através do seu nome de domínio e assim ficar com os seus contactos personalizados. Poderá ainda criar Sites e Intranets com o Google Sites, utilizar uma Agenda on-line entre muitos outros recursos e funcionalidades.

14. PODEREI EXPERIMENTAR ESTE SERVIÇO ANTES DE EFECTUAR O MEU PAGAMENTO?
A utilização deste serviço requer a aquisição de um domínio.

Caso já possua um domínio sugerimos que subscreva o plano Silver por 10 Euros / Ano, incluindo todos os serviços associados.

15. QUAIS SÃO AS VANTAGENS EM TORNAR-ME CLIENTE DA MYWEB.PT?
Ao tornar-se cliente da MyWeb.pt irá obter diversas vantagens entre as quais destacamos:

Experiência: A MyWeb.pt é uma marca registada pelo "INPI" Instituto Nacional de Propriedade Industrial. Existe há já alguns anos e conta com uma vasta carteira (mais de 5.000 clientes) espalhados de norte a sul do país. A MyWeb.pt é parceiro / revendedor autorizado do Google e tem acesso ao Google Enterprise Support Portal por onde estabelece contacto directo com a Google.

Baixo Custo: Desde apenas 12,50 Euros por Ano obtenha: Domínio + Alojamento dinâmico + Edição do Google Apps + Oferta de cupão do Google Adwords no valor de 75 Euros + Configuração e disponibilização de todos os serviços através da Internet.

Ajuda e Suporte: Poderá colocar todas as suas questões por telefone, e-mail e atendimento on-line, sem qualquer custo acrescido. As mesmas serão prontamente respondidas num curto espaço de tempo. Irá ainda ter acesso a um tutorial com informações sobre como CRIAR, PUBLICAR e DIVULGAR o seu web site.

Rapidez: Disponibilizamos domínios no próprio dia ou no dia útil seguinte

Liberdade e Autonomia: Fazemos tudo o que estiver ao nosso alcance para que os nossos clientes sejam autonomos e possam criar e publicar os seus próprios web sites sem depender de terceiros. Qualquer site deverá ser atualizado com a maior regularidade possível para não se tornar estático e cair no esquecimento.

 Informação Actualizada: Procuramos a todo o momento o que há de melhor na Internet para lhe propor as melhores soluções tecnológicas e assim melhor divulgar e rentabilizar a sua presença na Internet. Irá receber com regularidade informações que serão certamente do seu interesse, nomeadamente: software gratuito disponível on-line ou para download; informações sobre como  CRIAR, PUBLICAR e DIVULGAR o seu web site.


 - Procuramos o mais possível partilhar conhecimentos e trocar experiências, pois só assim poderemos todos evoluir.

16. ENVIE A SUA DÚVIDA, QUESTÃO OU SUGESTÃO PARA QUE A POSSAMOS COLOCAR AQUI
Todas as suas dúvidas, questões e sugestões serão bem vindas. Ao colocar as suas dúvidas, irá certamente contribuir para um melhor entendimento e consequente melhoramento dos nossos serviços. O nosso email: mail@myweb.pt , assim como todos os nossos restantes contactos estão à sua inteira disposição. Desde já agradecemos a sua participação.

 

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